費時五年 耗資數百萬 Google找到團隊合作成功奧義

費時五年 耗資數百萬 Google找到團隊合作成功奧義

2017.03.02

https://www.mirrormedia.mg/story/20170226int001/index.html

所謂心理安全感，簡單的說，就是一個成功的團隊，必須是成員之間相互信任，彼此尊重，每個人可以暢所欲言，大膽講出心裡的話，不怕被他人指責或嘲笑的環境。如果能夠營造這樣的工作氣氛，即使團隊成員各自能力並不特別突出，整體展現的績效卻足以應付各式各樣不同任務，穩定地締造好的成績，甚至超越全部都是由優秀人才所組成的所謂「夢幻團隊」。

 

Google的研究告訴你，歷來成功的團隊只有兩個共通特徵，

第一， 是所有成員發言比例幾乎是均等的，每個人都有同樣的參與感，不會覺得受冷落；

第二，   是團隊裡每個人都有很高的情緒敏感度，也就是他們關心其他人的想法和感受，不任意批評，也願意傾聽。